Jak to działa – Klienci

Jedzenie z Food Truck'ów na wyciągnięcie ręki

Fed Fred dla klientów Food Truck'ów

Z roku na rok Food Trucki zyskują na popularności w Polsce. Koncept ten pojawia się nie tylko na specjalnych wydarzeniach (eventach) ale jest również coraz częściej spotykany na naszych ulicach. Branża Food Truck nie tylko pozwala klientom na spróbowanie czegoś innego niż w stacjonarnych restauracjach ale również szczyci się wielką elastycznością. Atut ten jest w pewnym sensie również ograniczeniem gdyż Food Truck'i są często ciężkie do znalezienia na ulicach. W rozwiązaniu tego problemu przychodzi Fed Fred - platforma dedykowana wyłącznie branży Food Truck w Polsce

Co oferuje Fed Fred?

Wyszukiwarkę

Znajdź Food Truck'i po nazwie, lokalizacji lub oferowanej kuchni

Ofertę

Spersonalizowane profile z menu, godzinami otwarcia, lokalizacją, itd.

Zamówienia

Opcję składania zamówień z odbiorem lub dostawą do domu

Opinie

Możliwość sprawdzenia opinii innych oraz podzielenia się swoją

Szukaj

Za pomocą wbudowanej wyszukiwarki znajdziesz Food Trucki po nazwie, mieście lub po aktualnej lokalizacji. Sam nie wiesz czego chcesz? Kliknij w ikonkę lokalizacji a wyświetlą Ci się Food Trucki w twojej okolicy z dokładnym dystansem, który was dzieli
Wybierz kuchnie, na jaką masz ochotę lub sortuj wyniki wyszukiwania według uznań. Dodaj Food Trucka do ulubionych klikając na serduszko by już zawsze mieć na niego oko. Po zezwoleniu przeglądarce na dostęp do informacji o bieżącej lokalizacji zobaczysz dystans dzielący Ciebie i Food Truck'a. 


Wybierz zachęcający profil i sprawdź co oferuje. Przeglądaj Menu, wraz z cenami i alergenami potraw, sprawdź opinie poprzednich klientów i dowiedz się, gdzie stoi Food Truck i kiedy przyjmuje.

Zamawiaj

Zdecydowałeś/aś na co masz ochotę? Dodaj pozycje do koszyka, sprawdź podsumowanie i kliknij "Zamów" by przejść do następnego kroku. Na następnym ekranie, wpisz dane kontaktowe i sprecyzuj dodatkowe informacje dotyczące zamówienia, a później - przejdź do procesu płatności

Śledź swoje zamówienie

Po pomyślnie zakończonym procesie płatności otrzymasz E-maila potwierdzającego zmianę statusu zamówienia na "Przyjęte do realizacji". Oznacza to, że Food Truck otrzymał twoje zamówienie i czeka ono teraz w kolejce do przygotowania. O każdej zmianie statusu zostaniesz poinformowany mailowo. Dodatkowo, możesz śledzić status swojego zamówienia bezpośrednio ze swojego panelu klienta.

Co oznaczają statusy zamówień

  • Oczekuje na płatność – Zamówienie zostało zarejestrowane, ale nadal oczekuje na zapłatę.
  • Przyjęte do realizacji – Zamówienie zostało opłacone i oczekuje na przygotowanie przez Food Trucka
  • W trakcie przygotowania – Zamówienie jest akurat realizowane, udaj się w kierunku Food Trucka by być gotowym/ą do odbioru
  • Gotowe do odbioru – Jedzenie jest gotowe do odbioru
  • Odebrane – Jedzenie zostało odebrane, smacznego! Nie zapomnij podzielić się opinią z poziomu profilu
  • Skontaktuj się z Food Truckiem – wystąpił problem, udaj się bezpośrednio do Food Trucka aby go wyjaśnić
  • Anulowane - Zamówienie zostało anulowane za porozumieniem stron

Oceń wybór

Jednym z największych atutów portalu Fed Fred jest baza zweryfikowanych Truck'ów. Pomóż nam w tym zostawiając swoją niezależną opinię dla następnych klientów!

Bezpieczeństwo transakcji

Firmą zapewniającą bezpieczne realizacje płatności na platformie Fed Fred jest Dotpay (www.dotpay.pl). Firma ta przeprowadza proces weryfikacji z każdym Food Truck'iem jeszcze zanim zostanie on dopuszczony do przyjmowania płatności online. To zapewnia bezpieczeństwo każdej transakcji zawieranej poprzez platformę Fed Fred. Jeśli masz obawy, lub po prostu chcesz dowiedzieć się więcej na temat przetwarzania danych oraz zasad panujących na naszej platformie. Zerknij do Polityki Prywatności lub Regulaminu platformy Fed Fred. Jeśli coś nadal nie jest jasne, po prostu napisz do nas :)